Köpvillkor.

Säljare är Fitness by Alice AB, org.nr 556559-5864.

Adress: Energigatan 9, 434 37 Kungsbacka, Sverige. Support: support@realemssweden.com.

Alla priser visas i SEK inklusive moms där inget annat anges.

Betalning hanteras via Shopify Checkout. Tillgängliga betalmetoder visas i kassan innan köpet slutförs.

En order är bindande när betalningen har genomförts och orderbekräftelse skickats till kunden.

Vi levererar inom Sverige vid lansering.

DHL Service Point: 80 kr. Fri frakt från 2 000 kr. Leveranstid normalt 1-3 arbetsdagar.

Lokal upphämtning kan väljas i kassan när alternativet är tillgängligt. Ordern är normalt redo inom 24 timmar på Energigatan 9, 434 37 Kungsbacka.

Om en vara inte kan levereras inom förväntad tid kontaktar vi kunden så snart som möjligt.

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot eller hämtat ut varan.

Meddela oss via e-post innan du skickar tillbaka varan. Kunden betalar returfrakten vid ångrat köp om inget annat har avtalats.

Produkten ska returneras i så gott skick som möjligt. Om varan hanterats mer än nödvändigt för att undersöka den kan ett värdeavdrag göras.

Svensk reklamationsrätt gäller i 3 år för ursprungliga fel enligt konsumentköplagen.

Kontakta support med ordernummer, beskrivning av felet och bilder eller video som visar problemet.

Vid godkänd reklamation står vi för nödvändiga retur- eller ersättningskostnader enligt lag.

Kunden ansvarar för att läsa manual, säkerhetsinformation och kontraindikationer före användning.

EMS ska inte användas med pacemaker, under graviditet, vid epilepsi eller vid annan medicinsk osäkerhet utan rådgivning från vårdpersonal.

Produkter och marknadsföring är avsedda för träning och återhämtning, inte för diagnos eller medicinsk behandling.

Seller: Fitness by Alice AB, org.nr 556559-5864. We ship within Sweden at launch. Standard shipping is 80 kr, free over 2 000 kr, with normal delivery in 1-3 arbetsdagar. Consumers normally have a 14-day right of withdrawal and a 3-year statutory right to complain about original defects.